1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais da loja é a Associação Nacional de Airsoft – APD. Para questões de privacidade, contacta geral@anairsoft.com.
Os pedidos relativos a dados pessoais podem ser apresentados pelo contacto indicado nesta página.
2. Dados pessoais tratados
Podemos tratar dados de identificação e contacto, credenciais técnicas da conta, moradas, telefone, NIF quando fornecido, dados de encomenda, estado do pagamento e da entrega, histórico de apoio e registos técnicos de segurança.
Para benefícios de sócio, tratamos o número de associado e o respetivo estado de validação. Não pedimos a palavra-passe usada noutros serviços da ANA.
A escolha de receber marketing é guardada separadamente e pode ser alterada sem afetar a conta ou as encomendas.
3. Finalidades e fundamentos
- Conta, carrinho, encomenda e apoio: diligências pré-contratuais e execução do contrato.
- Faturação, contabilidade e obrigações de consumo: cumprimento de obrigações legais.
- Validação de benefícios de sócio: execução das condições associativas e interesse legítimo em evitar utilização indevida.
- Segurança, prevenção de fraude e diagnóstico: interesse legítimo da ANA e proteção dos utilizadores.
- Novidades e campanhas: consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Prestadores e destinatários
Os dados são partilhados apenas quando necessário com prestadores que suportam a operação da loja, incluindo Supabase para autenticação e base de dados, a infraestrutura de alojamento escolhida pela ANA, Ifthenpay para pagamentos, CTT para entrega e E-goi para comunicações.
Cada serviço recebe apenas os dados necessários à sua função. Quando um prestador trate dados fora do Espaço Económico Europeu, são aplicadas as garantias legalmente exigidas.
Também poderemos comunicar dados a autoridades públicas quando exista uma obrigação legal.
5. Conservação dos dados
Os dados serão conservados apenas durante o período necessário à finalidade respetiva e aos prazos legais aplicáveis, nomeadamente em matéria fiscal, contabilística, de garantias e de defesa de direitos.
O consentimento de marketing é conservado até ser retirado, sem prejuízo de um registo mínimo necessário para respeitar a oposição.
6. Os teus direitos
Nos termos aplicáveis, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-te ao tratamento. Podes ainda retirar o consentimento sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Envia o pedido para geral@anairsoft.com. Podemos solicitar informação adicional estritamente necessária para confirmar a identidade.
Também tens o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Comissão Nacional de Proteção de Dados8. Segurança e alterações
São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlo de acesso, validação no servidor e regras de acesso aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; qualquer suspeita deve ser comunicada pelos nossos contactos.
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou técnicas. A versão em vigor será publicada nesta página. Última atualização desta versão: 15 de setembro de 2026.